Pour imprimer vos partitions vous devez avoir installé le logiciel Sibelius Scorch (gratuit).
Une fois Firefox installé, reconnectez-vous à notre site via Firefox, et installez Sibelius Scorch pour la configuration PC + Firefox.
En dernier recours, merci de nous contacter en cliquant ici.
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Nous vous conseillons de télécharger puis d’imprimer notre guide d’installation en cliquant ici.
Si votre navigateur est SAFARI et que sa version est antérieure à 5.1, il se peut que vous ayez besoin d'activer le mode 32 bits. Pour le faire, veuillez suivre les instructions accessibles en cliquant ici
Si votre navigateur est SAFARI et que sa version est supérieure ou égale à 5.1, veuillez suivre les instructions en cliquant ici
Si votre navigateur est FIREFOX il se peut que vous ayez besoin d'activer le mode 32 bits. Pour le faire, veuillez suivre les instructions accessibles en cliquant ici
Si malgré ces conseils votre partition n’apparaît pas, il se peut que Sibelius Scorch ne soit pas complément installé. Nous vous conseillons de le re-installer en suivant les conseils du guide d’installation accessible en cliquant ici.
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Veuillez cliquer sur la petite "Pomme" située en haut à gauche de votre écran, puis choisir le premier lien "A propos de ce Mac". Le numéro de version sera alors affiché dans une petite fenêtre.
Veuillez le lancer, puis cliquer sur le menu portant son nom, situé en haut à gauche de votre écran, puis choisir le premier lien "A propos de...". Le numéro de version sera alors affiché dans une petite fenêtre.
Nous vous conseillons de vérifier que votre imprimante est bien allumée, connectée à votre ordinateur et qu’il y a suffisamment de feuilles de papier dans le chargeur.
Assurez-vous aussi que vous avez bien cliqué sur le bouton situé au dessus de votre partition et représenté par une imprimante. Si vous utilisez le bouton "imprimer" de votre navigateur web (Internet Explorer, Firefox,...), vous imprimerez la page web complète mais vous n'obtiendrez pas l'impression de votre partition.
En dernier recours, merci de nous contacter en cliquant ici.
Merci de vérifier le branchement de vos enceintes et le réglage de leur volume. Il se peut aussi que votre module Flash ne soit pas à jour. Nous vous conseillons de télécharger la dernière version gratuitement et en toute sécurité en Cliquant ici .
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Le visionnage des extraits vidéo nécessite le logiciel Quicktime. Pour télécharger le fichier exécutable permettant l'installation de Quicktime cliquez ici.
Noviscore vous garantit que cette installation ne comporte aucun risque pour votre ordinateur. Si vous rencontrez des messages d'avertissement, poursuivez sans crainte jusqu'à la fin de l'installation.
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En haut à droite de la page d’accueil, saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur OK. Toujours dans la même zone, cliquez sur « Accéder à mon compte », puis sur « Mes produits déjà achetés » et enfin sur la pochette de votre choix.
Si malgré ces explications vous n'arriviez pas à accéder à votre compte, merci de nous contacter en cliquant ici.
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